FAN Courier, liderul pieței de curierat din România, trece printr-un proces amplu de transformare. Începând cu data de 10 aprilie 2026, compania și-a închis agențiile fizice din întreaga țară, optând pentru un model de operare modern, bazat pe digitalizare.
Decizia presupune renunțarea la interacțiunea directă din sediile clasice, clienții nemaiputând trimite sau ridica personal coletele din aceste locații. În schimb, serviciile vor fi mutate către rețeaua extinsă de lockere automate, cunoscute sub denumirea de FANbox, dar și către livrarea directă la adresă.
În prezent, compania dispune de peste 5.500 de puncte de tip locker, ceea ce permite o acoperire eficientă la nivel național și acces rapid pentru utilizatori.
Această măsură face parte dintr-o strategie de eficientizare a activității, în contextul volumelor tot mai mari de colete. Prin eliminarea etapelor tradiționale și orientarea către soluții digitale, compania urmărește reducerea timpilor de procesare, creșterea vitezei de livrare, optimizarea costurilor operaționale.
Singura unitate care va rămâne deschisă pentru interacțiune directă cu publicul este recepția din Ștefăneștii de Jos, care va continua să funcționeze.
În ciuda speculațiilor apărute în spațiul public, FAN Courier nu părăsește România, ci își adaptează modelul de business la noile tendințe din industrie. Digitalizarea și automatizarea devin elemente-cheie în modul în care compania își va desfășura activitatea în perioada următoare.
